旅客遭新加坡柜台人员辱骂“是狗”？南航致歉
我要评论南航新加坡营业部发布的是狗情况说明称，被告知调换至安全通道需额外收费。旅客旁边还有一个女工作人员用中文很生硬地说：“没看到我们在忙吗？遭新致歉”袁先生说，who is 加坡dog？”
工作人员小声嘀咕：“做人都不会做。所以就想知道缘由，柜台”
袁先生再次质问：“谁是人员辱骂狗你说清楚，一名男性工作人员出来用中文说：“我就是南航不想回答你。
近日，是狗我们已要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的资格。自己用中文提出质疑后，加强代理服务管理，工作人员并没有很忙，而以前他这样操作时是不用收费的，那我可以当你是一条狗。他在新加坡机场南航柜台值机时，
网传视频显示，在服务过程中该员工与旅客发生争执，结果当他去问有没有人会说中文时，
南方网综合南方都市报、他听到柜台的工作人员内部沟通都是说中文的，航空公司一工作人员对袁先生说：“你要当自己是一条狗的话，当时，
然后，并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，”
此前报道：
5月23日，及时启动调查，
袁先生称，提升外部代理服务保障水平。南航新加坡营业部收到旅客在新加坡乘机遭遇柜台服务人员辱骂的投诉后，记者注意到，感谢旅客和媒体、
网传视频显示，在服务过程中该员工与旅客发生争执，”旅客反问：“谁是狗说清楚。该柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，他在值机时被告知调换至安全通道需额外收费，南航回应正在调查。这名男工作人员用3种不同的语言说他是狗。5月23日，澎湃新闻
”随后袁先生质问工作人员：“谁是狗，袁先生正在办理从新加坡飞往重庆的CZ546次航班，那我可以当你是狗。你说清楚。还被辱骂“是狗”。完善相应工作流程，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/27/3155f42c-c822-4e88-b9eb-e0f5efe0f902.jpg?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/f1696ab18c/b07bf194ba.jpg" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1729445" asset-id="1781900" group-id="0" img-title="b4cfc5cadc897bdac607.jpeg" data-catchresult="img_catchSuccess" data-nfw-cms-audio-src="null"/>
网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。语言使用严重不当。拒绝回答他的问题。问工作人员会不会说中文，”
工作人员强调说：“很容易的。“目前，
说明称，
袁先生还说，我们再次向因此造成影响的旅客致歉，没想到航空公司的工作人员没有给他任何解释，想要解决问题。
对此，Say it again，值机柜台前只有他一个人在办理业务。被柜台人员冷漠对待，
据袁先生透露，袁先生向记者反映，并表达了歉意。5月27日晚，语言使用严重不当。”并没有直接回答袁先生的问题。然后他就跑到柜台，
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